Artykuł opublikowano jako „Sztuka wręczania firmowych upominków” w Marketing w Praktyce, 23, nr 5, rok 2002.
Niejednemu szefowi spędzają sen z oczu pytania – komu dawać upominki, kiedy dawać (z jakiej okazji dawać) jak dawać, co dawać, a czego na pewno nie dawać?
Każda firma, która chce efektywnie wykorzystać upominki jako instrument oddziaływania na pracowników, klientów i liderów opinii powinna mieć przygotowany dokładny program obdarowywania.